プライバシーポリシー

MY TURN（以下「当店」）は、お客様の個人情報を大切にお預かりすることを社会的な責任と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを守り、オンラインストア「MY TURN」（以下「本サイト」）における個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当店は、適正な手段により、次の情報を取得します。

• ご注文時：お名前、配送先の住所、メールアドレス、電話番号
• ご購入の内容：ご購入の商品・サイズ・数量・金額・日時などの購入履歴
• お問い合わせ時：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容
• 本サイトのご利用時：閲覧したページ、ご利用の端末やブラウザの種類、参照元、IP アドレスなどのアクセス情報

クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行会社が直接お預かりします。当店が受け取ったり保存したりすることはありません。

2. 利用目的

当店は、取得した情報を次の目的で利用します。

• ご注文の確認、商品の発送、代金の決済、ご注文に関するご連絡
• お問い合わせへの回答
• 購入状況の分析（ご購入の商品・サイズ・時期などの集計）による、商品・品ぞろえ・在庫・サービスの改善、新しい商品・サービスの企画・開発
• 本サイトの利用状況の分析と、本サイトの改善
• 新商品やキャンペーンなどのご案内（ご希望いただいた方のみ。いつでも停止できます）
• 不正な注文・利用の防止
• 上記の目的に付随する業務

取得した情報を、個人を特定できない形の統計データに加工して利用することがあります。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を本ページでお知らせします。

3. アクセス解析

本サイトでは、利用状況を把握し、本サイトや商品・サービスの改善に役立てるため、アクセス解析ツールを利用しています。アクセス解析ツールは Cookie などの技術を使ってアクセス情報を収集することがありますが、お名前などの個人を特定する情報は含みません。Cookie はブラウザの設定で無効にできます。

4. 第三者への提供

当店は、お客様の個人情報を第三者に提供・販売・貸与することはありません。ただし、法令にもとづき開示を求められた場合など、個人情報保護法で認められる場合を除きます。

5. 業務の委託

商品の発送や代金の決済など、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者（配送業者・決済代行会社など）に委託することがあります。この場合、委託する業務に必要な情報だけをお預けし、委託先で適切に管理されるよう監督します。

6. 安全管理

個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、情報にアクセスできる人の制限、通信の暗号化など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。

8. 運営事業者

本サイトの運営事業者の名称・所在地・代表者は、特定商取引法に基づく表記に記載しています。

9. お問い合わせ窓口

MY TURNサービスセンター
メールアドレス：support@myturn.day
受付時間：10:00-17:00

10. 改定

法令の変更や事業内容の変化などに応じて、本ポリシーの内容を見直し、改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サイトでお知らせします。

制定日：【要記入】20XX年X月X日